스테이톡 (STAYTOQ)
반복되는 손님 문의, 스테이톡이 먼저 답합니다
글램핑·펜션·풀빌라 사장님을 위한 숙박업 전용 AI 챗봇 상담원입니다.
체크인·주차·바비큐·환불 규정 같은 반복 문의를 밤 11시에도, 성수기 폭주에도 AI가 24시간 대신 응대합니다.
* 공식 1호 파트너 양주잼잼 글램핑&카라반의 최근 한 달 실제 운영 데이터입니다.
핵심 기능
한 챗봇, 모든 채널에서
홈페이지·네이버 톡톡·카카오·인스타그램 DM 4채널을 스테이톡 하나로 응대합니다. 채널마다 따로 답하거나 따로 학습할 필요가 없습니다.
추측하지 않는 숙박 전용 AI
운영시간·요금·정책은 사장님이 확정한 값으로만 답합니다. 근거가 없으면 억지로 답하지 않고 전화·예약 안내로 자동 전환해 잘못된 안내를 막습니다.
쓸수록 똑똑해지는 자동 학습
매주 AI가 부족한 답을 스스로 찾아내면 사장님은 확인하고 클릭만. 자동 모드를 켜두면 관리하지 않아도 챗봇이 알아서 정확해집니다.
PC 몰라도, 카톡할 줄 알면
대시보드와 질문 분석으로 무엇을 물었고 몇 건을 응대했는지 한눈에. 답변 수정도 그 자리에서 클릭 한 번으로 끝납니다.
업체별 데이터 완전 분리
사장님이 등록한 자료만 우리 숙소 답변의 근거로 사용합니다. 다른 업체 데이터와 절대 섞이지 않습니다.
쓸수록 똑똑해지는 자동 학습
매주 AI가 스스로 점검
애매하게 답했거나 서로 맞지 않는 안내를 AI가 자동으로 찾아냅니다.
사장님은 확인하고 클릭
‘이렇게 답해’ 승인 한 번. 어려운 설정도, 업체에 연락할 일도 없습니다.
다음부터 챗봇이 그대로
손님 응대가 매주 조금씩 더 정확해집니다.
요금
업체 규모·채널·문의량에 따라 결정 · 부가세 별도 · 무약정 · 15일 무료 체험
- 웹·네이버 톡톡·카카오·인스타 DM 4채널 전부 포함
- 토큰 사용료 0원 · 문의 건수 제한 없이 무제한 응대
- Q&A 무제한 등록 · 관리 없이 스스로 학습하는 자동 모드
- 무약정 · 위약금 0원 · 15일 무료 체험
오늘은 챗봇, 내일은 숙박 운영 전부
스테이톡은 챗봇 하나로 끝나지 않습니다. 손님 응대부터 예약·홈페이지·판매·업무까지 필요한 것부터 하나씩 자동화합니다.
예약 관리
네이버·여기어때 예약 통합, 캘린더, 재방문 고객 분석, 알림톡까지 한 곳에서.
홈페이지
숙소 전용 홈페이지 제작 + 챗봇 자동 설치. 직접 만들 필요 없이 맡기세요.
판매 관리
자체 결제 StayPay로 낮은 수수료 직접 예약·결제, 재고 자동 동기화로 오버부킹 방지.
업무 자동화
인스타·스레드·네이버 블로그 예약 발행과 AI 초안까지, 반복 홍보 업무를 자동으로.