자사 AI SaaS 스테이톡(STAYTOQ) 개발·운영사

AI 챗봇 스테이톡을 만든 AI 개발 회사

WHAT WE BUILD

사업 영역: Vertical AI 제품, AX 컨설팅, 맞춤 AI 개발

에스제이시스템은 숙박업 전용 AI 챗봇 SaaS ‘스테이톡(STAYTOQ)’을 직접 개발해 고객 현장에서 실서비스로 운영하고 있는 AI 개발 회사입니다.

첫 상담은 무료입니다 · 상담만 받고 진행하지 않으셔도 괜찮습니다

미션

고객의 시간을 돌려드립니다.

반복되는 일은 AI가 맡고, 사람은 사람만 할 수 있는 일에 씁니다.

미션과 비전 자세히 보기 →
28초로 보는 에스제이시스템세 가지 사업, 숙박업 AI 챗봇 스테이톡, 실서비스 운영 지표까지 — 에스제이시스템이 하는 일을 28초에 담았습니다.
// 01 — credentials
16년차
대기업 시스템 개발 경력

이마트24 ERP·POS, 산림청 ‘숲나들e’, 스타벅스 모바일, 대기업 AI 헬프데스크까지 직접 설계·구현했습니다.

실서비스 운영 중
자사 AI 챗봇 SaaS 스테이톡

2026년 5월 오픈 이후 실제 숙소 현장에서 누적 2,718건의 문의를 처리했습니다.

통신판매업 신고
제2026-고양덕양구-1374호

자체 결제 시스템 스테이페이로 예약·결제·환불을 직접 처리할 수 있는 요건을 갖췄습니다.

// 02 — ax-consulting
AX 컨설팅 · AI Transformation

AI를 어디에 써야 하는지부터 같이 찾습니다.

AX(AI 전환)는 챗봇 하나를 다는 일이 아닙니다. 지금 어떤 일에 시간이 새고 있는지 찾아내고, 그중 무엇을 AI에 맡기고 무엇을 사람이 계속할지 나누는 일에서 시작합니다.

에스제이시스템은 그 진단부터 시스템 구축, 그리고 출시 후 운영까지 한 팀이 끝까지 맡습니다.

CONTINUOUS LOOPSTEP 1업무 진단STEP 2전환 설계STEP 3시스템 구축STEP 4성과 검증
성과 검증이 끝나면 다음 전환 지점을 찾아 다시 진단합니다. 한 번 만들고 끝나지 않습니다.
  1. STEP 1

    업무 진단

    하루 업무를 시간 단위로 뜯어봅니다. 어떤 문의가 몇 건이고, 어디서 반복되며, 어느 시간대에 놓치고 있는지 실제 데이터로 확인합니다.

  2. STEP 2

    전환 설계

    AI가 대신할 일, 시스템이 자동화할 일, 사람이 계속 해야 할 일을 나눕니다. 전부 AI로 바꾸자고 하지 않습니다 — 효과가 큰 순서대로 잡습니다.

  3. STEP 3

    시스템 구축

    AI 챗봇·관리자 시스템·예약결제·홈페이지까지 직접 만듭니다. 설계한 팀이 그대로 개발하므로 요구사항이 전달 과정에서 새지 않습니다.

  4. STEP 4

    성과 검증

    기능이 몇 개인지가 아니라 몇 시간을 돌려드렸는지로 말합니다. 응대 건수·응답률·절감 시간을 매달 숫자로 확인합니다.

보고서로 끝나지 않습니다

진단만 하고 떠나는 컨설팅은 사장님께 숙제만 남깁니다. 저희는 진단한 사람이 그대로 만들고, 만든 사람이 끝까지 운영합니다. 외주도 재하청도 주지 않습니다.

양주잼잼 글램핑&카라반

AX 컨설팅으로 시작해 시스템 구축까지 이어간 사례입니다. 반복 문의와 흩어진 채널에 묶여 있던 시간을 AI로 옮기고, 예약·정산·청소 스케줄을 하나의 관리자 시스템으로 모아 업무 효율과 생산성을 끌어올렸습니다.

38.5시간
월 절감 응대시간
770건
월 자동 응대
96.4%
AI 상담 응답률
구축 사례 자세히 보기 →
// 03 — services

사업 분야

세 가지 사업을 운영합니다. 컨설팅과 맞춤 개발에서 검증한 문제를 제품으로 만들고, 최종 목적지는 Vertical AI 제품(SaaS)입니다.

  1. 01Problem Discovery문제 발견AX 컨설팅과 맞춤 개발 현장에서 반복되는 문제를 찾습니다.
  2. 02Prototype프로토타입작고 빠르게 만들어 문제가 정말 풀리는지 확인합니다.
  3. 03Pilot파일럿실제 고객 현장에 적용해 운영하며 검증합니다.
  4. 04Reference레퍼런스숫자로 증명된 첫 성공 사례를 만듭니다.
  5. 05Product제품화한 곳을 위한 해결책을 여러 고객이 쓰는 제품으로 다듬습니다.
  6. 06SaaS가입부터 결제·운영까지 서비스로 제공합니다.
  7. 07다음 Vertical검증된 방식 그대로 다음 업종의 문제를 찾아 나섭니다.
Vertical AI Products

Vertical AI 제품

한 업종의 문제를 깊이 파고드는 AI 제품을 직접 만들어 운영합니다. 세 사업 중 최종 목적지는 제품(SaaS)입니다.

  • 스테이톡(STAYTOQ) — 숙박업 전용 Hospitality Vertical AI, 실서비스 운영 중
  • Media Vault — 영상·사진·음원을 관리하는 미디어 AI(AI 검색·장면 분석·수신자별 워터마크 전달), 개발 중
  • 향후 Vertical AI — 컨설팅·개발 현장에서 검증한 문제를 다음 업종의 제품으로
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AX Consulting

AX 컨설팅

AI를 어디에 써야 하는지부터 함께 찾습니다. 진단부터 데이터·업무 흐름 정리, AI 에이전트 구축까지 진단한 팀이 그대로 이어갑니다.

  • AI 도입 진단 — 어디서 시간이 새는지, 무엇을 AI에 맡길지 실제 업무로 확인
  • 데이터 구축 — AI가 정확히 답할 수 있도록 흩어진 자료·규정을 정리
  • 워크플로우 설계 — AI·자동화·사람의 몫을 나누고 업무 흐름을 다시 설계
  • AI Agent 구축 — 설계한 흐름을 실제로 처리하는 AI 에이전트를 만들어 운영
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Custom AI Development

맞춤 AI 개발

우리 업무와 자료에 맞춘 AI를 직접 개발합니다. 스테이톡을 만들고 운영하며 검증한 기술을 그대로 씁니다.

  • AI Chat — 웹·메신저 채널에서 문의에 답하는 AI 상담
  • AI Call — 전화 문의를 받는 음성 AI
  • RAG — 우리 문서·자료를 근거로 정확히 답하는 검색 기반 AI
  • Agent — 여러 단계의 일을 스스로 처리하는 AI 에이전트
  • Automation — 반복 업무 자동화와 AI 업무 도구
  • 앱·홈페이지·시스템 함께 구축 — AI를 연결할 안드로이드·iOS 앱(콜팝), 홈페이지(고은흙), 결제·관리자 시스템(스테이페이)
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// 04 — ai-team

AI 개발팀

에스제이시스템은 대표 1명과 AI 팀원들이 함께 일합니다.

비서·개발자·마케팅·회계 AI가 각자 역할을 맡아 실제 업무를 처리하고, 결과물은 대표가 확인·승인한 뒤에만 반영됩니다. 우리가 매일 쓰는 방식 그대로 고객사 프로젝트에도 적용합니다.

DEV. H(데브 에이치) — 에스제이시스템 대표
에스제이시스템 대표 · 16년차 풀스택·AI 개발자

DEV. H

16년간 대기업 시스템을 만들었습니다. 이제 그 방식으로 작은 회사를 돕습니다.

대표 소개 보기 →

비서 AI

Claude Sonnet

대표의 지시를 받아 할 일로 쪼개고, 담당 AI에게 배정한 뒤 진행 상황을 보고합니다.

  • 채팅으로 받은 지시를 작업 카드로 분해
  • 담당 AI 배정 · 우선순위 정리
  • 진행 상황과 완료 보고

개발자 AI

Claude Opus

배정받은 작업 카드에 따라 실제 코드를 작성합니다. 격리된 작업 공간에서 진행하고, 대표가 변경 내용을 확인·승인해야만 반영됩니다.

  • 작업 카드 기준으로 코드 작성·수정
  • 격리된 작업 공간에서 진행해 운영 코드에 직접 손대지 않음
  • 변경 내용을 대표에게 보여주고 승인 후 반영

마케팅 AI

Claude Sonnet

스테이톡 홍보용 인스타그램 카드뉴스와 뉴스레터 초안을 만듭니다. 실제 발행은 대표 승인 후에만 이뤄집니다.

  • 인스타그램 카드뉴스 기획·초안 작성
  • 뉴스레터 초안 작성
  • 발행은 대표 승인 후에만 진행

회계 AI

Claude Sonnet

매출과 비용을 기록하고 미수금을 추적해 재무 현황을 정리해 보고합니다.

  • 매출·비용 기록
  • 미수금 추적 및 입금 확인
  • 월간 재무 요약 보고

모든 AI 팀원의 결과물은 대표 승인 게이트를 거칩니다 — AI가 임의로 배포하거나 발행하지 않습니다.

// 05 — production-metrics

실서비스로 검증된 결과

자사 AI 챗봇 스테이톡을 양주잼잼 글램핑&카라반에 직접 개발·운영하며 만든 실제 성과입니다. (2026년 8월 기준)

staytoq — 실운영 지표

$ staytoq metrics --tenant yangjujamjam --month 2026-08

  • 8월 자동 응대770건
  • AI 상담 응답률96.4%
  • 8월 절감 응대시간38.5시간
  • 학습된 Q&A448개

# 출처: 양주잼잼 글램핑&카라반 실제 운영 데이터 (2026년 8월)

$

// 06 — latest-build

최근 구축

홈페이지 제작 · 스테이톡 AI 챗봇 적용

고은흙 (청정 생황토 제조·공급)

충남 보령 청정지역에서 생황토를 제조·공급하는 고은흙의 홈페이지를 에스제이시스템이 기획·디자인·개발했습니다. 제품 규격과 활용 분야, 황톳길 시공 사례를 한 흐름으로 보여주고, 자사 AI 챗봇 스테이톡을 함께 얹어 문의를 24시간 받도록 했습니다.

  • 20·25kg 소포장 / 500kg·1톤 백 / 황토·마사토 혼합까지 제품과 입도(1.5·2.5·5mm)를 용도별로 정리한 홈페이지 구축
  • 황톳길·EM흙공·수질정화·양식장 살포·미장/구들/한옥 기와·축사 등 활용 분야와 시공 사례 갤러리, 제품소개서 PDF 제공
  • 자사 AI 챗봇 스테이톡을 설치해 규격·수량·납품 문의를 24시간 자동 응대하고 전화 상담으로 연결
  • 모바일 최적화와 검색(SEO)·오시는 길·전화 연결 동선을 함께 설계
// 07 — products

자사 제품

외주만 하지 않습니다. 우리가 직접 기획하고 만들어 운영 중인 제품입니다.

STAYTOQ

숙박업 전용 Hospitality Vertical AI · 24시간 AI 상담원

에스제이시스템이 직접 개발해 실서비스로 운영 중인 자사 AI 챗봇 SaaS입니다. 글램핑·펜션·풀빌라 숙소의 새벽 문의까지 AI가 대신 응대하고, 웹·네이버 톡톡·카카오·인스타 DM 4채널을 한 번에 자동 응대합니다. 숙박업 외 다른 업종·홈페이지에도 위젯으로 적용할 수 있습니다.

Media Vault

개발 중

영상·사진·음원을 위한 미디어 AI

영상·사진·음원을 한곳에 모아 관리하는 콘텐츠 관리 시스템(CMS)입니다. AI 검색과 장면 분석으로 원하는 장면을 찾고, 외부 파트너에게는 받는 사람마다 보이지 않는 워터마크를 넣은 사본으로 전달합니다. 원본은 그대로 보관하고 용도별 사본만 내보냅니다.

// 08 — admin-system

운영 시스템까지 직접 만듭니다

챗봇만 만든 게 아닙니다. 사장님이 숙소를 실제로 굴리는 관리자 시스템 전체를 에스제이시스템이 직접 개발해 운영하고 있습니다.

AI 응대부터 예약·판매·홈페이지·업무 자동화까지 6개 영역을 하나의 어드민에서 다룹니다. 업체별 데이터가 분리되고, 역할에 따라 보이는 메뉴가 달라지는 멀티테넌트 구조입니다.

스테이톡 AI

챗봇이 무엇을 얼마나 응대했는지 보고, 답변을 그 자리에서 고칩니다.

  • 대시보드
  • 문의 및 답변 분석
  • 기본 정보
  • 설정
  • 구독 결제

예약 관리

예약을 한곳에 모으고 입·퇴실과 청소까지 현장 흐름 그대로 관리합니다.

  • 예약 현황 · 예약 캘린더
  • 입·퇴실 현황표 · 입·퇴실 배정
  • 청소 스케줄
  • 예약자 분석 · 메시지 발송
  • 이메일 가져오기 · 데이터 정합성 검증

판매 관리

직접 예약·결제를 받고 정산까지. 객실 보유 수를 맞춰 오버부킹을 막습니다.

  • 상품 관리 · 간단 예약 관리
  • 정산 (StayPay)
  • 쿠폰 / 프로모션
  • 상품·옵션 연동
  • 객실 보유 수 동기화

홈페이지 관리

숙소 홈페이지를 사장님이 직접 고칩니다. 개발자를 부를 일이 없습니다.

  • 사이트 설정
  • 객실 안내 · 부대시설
  • 이미지 · 주변 관광지
  • 후기 · FAQ
  • 블로그·공지사항 · 법적 페이지

업무 자동화

반복되는 홍보 발행을 예약해 두고 잊어버립니다.

  • 인스타 발행
  • 스레드 발행
  • 네이버 블로그
  • 채널 연동 설정

마케팅

주변 숙소와 비교하고 가격을 잡을 때 참고합니다.

  • 경쟁사 분석
  • 견적 계산

실제 운영 중인 시스템이라 접속에는 사장님 계정 로그인이 필요합니다.

// 09 — faq

자주 묻는 질문

에스제이시스템은 어떤 회사인가요?

에스제이시스템(SJ System)은 숙박업 전용 AI 챗봇 SaaS 스테이톡(STAYTOQ)을 직접 개발해 실서비스로 운영하는 AI 개발 회사입니다. 2023년 3월 10일 설립했고 대표는 DEV. H입니다. AX 컨설팅(AI 전환)으로 업무를 진단한 뒤, 같은 팀이 AI를 만들고 출시 후 운영까지 맡습니다. Vertical AI 제품, AX 컨설팅, 맞춤 AI 개발 세 가지 사업을 운영하며, 최종 목표는 한 업종에 특화한 AI 제품(SaaS)입니다.

에스제이시스템은 어떤 서비스를 제공하나요?

에스제이시스템은 세 가지 사업을 운영합니다. Vertical AI 제품(스테이톡(STAYTOQ)·Media Vault·향후 Vertical AI), AX 컨설팅(AI 도입 진단·데이터 구축·워크플로우 설계·AI Agent 구축), 맞춤 AI 개발(AI Chat·AI Call·RAG·Agent·Automation·앱·홈페이지·시스템 함께 구축). 컨설팅과 개발·운영을 한 팀이 맡기 때문에 진단한 내용이 그대로 만들어지고, 현장에서 검증한 문제는 Vertical AI 제품으로 이어집니다.

스테이톡(STAYTOQ)은 무엇인가요?

스테이톡(STAYTOQ)은 에스제이시스템이 개발·운영하는 숙박업 전용 AI 챗봇 SaaS입니다. 홈페이지 위젯·네이버 톡톡·카카오·인스타그램 DM 4채널의 손님 문의를 24시간 자동으로 응대하고, 사장님이 확정한 정보로만 답합니다. 요금은 월 29,000원 ~ 99,000원(업체 규모·채널·문의량에 따라 결정 · 부가세 별도 · 무약정 · 15일 무료 체험)입니다. 자세한 내용은 https://staytoq.com에서 볼 수 있습니다.

AX 컨설팅(AI 전환)은 무엇을 하나요?

에스제이시스템의 AX 컨설팅은 업무 진단 → 전환 설계 → 시스템 구축 → 성과 검증의 4단계로 진행합니다. AI가 대신할 일, 시스템이 자동화할 일, 사람이 계속할 일을 나누고, 진단한 팀이 직접 구축·운영합니다. 양주잼잼 글램핑&카라반은 2026년 8월 한 달 동안 응대 시간 38.5시간을 줄였습니다.

에스제이시스템의 구축 사례에는 무엇이 있나요?

대표 사례는 양주잼잼 글램핑&카라반입니다. AX 컨설팅, 홈페이지, AI 챗봇 스테이톡, 자체 결제 스테이페이 예약·결제, 관리자 시스템까지 모두 에스제이시스템이 만들었고, 2026년 5월 이후 누적 2,718건의 문의를 처리했습니다. 이 밖에 고은흙 홈페이지 제작과 스테이톡 적용, 주디오시스템즈 의뢰로 개발 중인 맛집 플랫폼 콜팝(하이브리드 웹앱)이 있습니다.

에스제이시스템 대표는 누구인가요?

에스제이시스템 대표는 DEV. H입니다. 16년차 풀스택·AI 개발자로 이마트24 차세대 ERP·POS, 산림청 ‘숲나들e’, 스타벅스 모바일 고도화, 대기업 사내 AI 헬프데스크를 설계·구현했습니다. 에스제이시스템에서는 상담·설계·개발·운영을 직접 맡습니다.

에스제이시스템에 문의하려면 어떻게 하나요?

에스제이시스템 홈페이지의 문의 페이지(sjsystem.ai.kr/contact)에 남기면 담당자에게 바로 전달됩니다. 이메일(sjsystemadmin@gmail.com)이나 전화(0507-1339-7562)로도 연락할 수 있고, 사이트 오른쪽 아래 스테이톡 챗봇에게 먼저 물어볼 수도 있습니다.