정지흥
에스제이시스템 · 설립 2023년 3월 14일
15년간 대기업 시스템을 만들었습니다. 이제 그 방식으로 작은 회사를 돕습니다.
백엔드와 AI 서비스를 15년 넘게 만들어 왔습니다. 이마트24 차세대 ERP·POS, 스타벅스 모바일 고도화, 산림청 ‘숲나들e’ 같은 기간계·공공 시스템부터, 대기업 사내 AI 헬프데스크와 RAG 검색·AI 오케스트레이션까지 직접 설계하고 구현했습니다.
그 경험에서 얻은 결론은 단순합니다 — 시스템의 가치는 규모가 아니라 사람이 실제로 아낀 시간으로 증명된다는 것. 전사 AI 서비스를 배포해 업무 질의 대응 효율을 40% 이상 높이고 반복 업무를 60% 줄이면서 확인한 사실입니다.
에스제이시스템에서는 그 방식을 작은 사업장에 옮기고 있습니다. 상담받는 사람, 설계하는 사람, 만드는 사람, 출시 후 운영하는 사람이 전부 저입니다. 외주도 재하청도 주지 않습니다.
일하는 방식
기획부터 운영까지 한 사람이
요구사항 정리, 설계, 개발, 배포, 출시 후 운영까지 대표가 직접 합니다. 담당자가 바뀌어 처음부터 다시 설명할 일이 없습니다.
기간계 시스템을 만들어 본 사람
연 매출 3천억 규모 B2B몰, 이마트24 차세대 ERP·POS, 산림청 ‘숲나들e’ 140여 개 휴양림 예약·결제 통합 플랫폼을 구축했습니다. 작게 만들 줄 알기 전에 크게 만들어 봤습니다.
AI를 붙여 본 사람
사내 AI 헬프데스크를 설계·구현해 전사에 배포했습니다. RAG 문서검색, Vector DB, 대화형 AI 오케스트레이션까지 직접 다룹니다. 유행어가 아니라 운영해 본 기술입니다.
결제까지 직접 만듭니다
숙소 자체 결제·정산 시스템 스테이페이(StayPay)를 개발해 통신판매업 신고를 마치고 실제 결제를 처리하고 있습니다. 결제는 붙여만 봤다가 아니라 운영해 본 영역입니다.
연락은 대표에게 바로
영업 담당을 거치지 않습니다. 문의도, 장애도, 추가 요청도 대표 번호로 바로 연결됩니다.
주요 프로젝트
AI · 업무 자동화
사람이 반복하던 응대와 처리를 AI와 자동화로 옮긴 프로젝트들입니다.
- 대기업 사내 AI 헬프데스크 구축·전사 배포 — RAG 문서검색, Vector DB, 대화형 AI, 이미지 생성을 하나로 묶은 AI 오케스트레이션. 업무 질의 대응 효율 40% 이상 향상, 반복 업무 60% 절감
- 인프라 포털 2개월 만에 오픈 — 기획·디자인·프론트엔드·백엔드·DB·외부 연동까지 풀스택 단독 개발. 전 과정을 Claude Code로 진행하며 하네스·루프 엔지니어링 적용
- 사내 포털 내재화 — 식당 주문, 회의실 예약(캘린더 연동), 자산·비품 대여를 하나로 통합
- 근태관리 시스템 구축·안정화 — 출퇴근 등록, 연차·경조·휴직 신청, 메신저 챗봇 및 캘린더 연동
공공 · 대규모 기간계 시스템
수백만 사용자와 수천억 거래를 감당해야 하는 시스템을 구축하고 운영했습니다.
- 산림청 ‘숲나들e’ 빅데이터 기반 산림휴양 통합 플랫폼 구축 — 140여 개 휴양림의 예약·결제를 하나로 통합한 공공 플랫폼
- 이마트24 차세대 ERP·POS 구축 — 행사·매출·고객 데이터 안정 운영
- 이마트에브리데이 차세대 ERP·스마트오피스·3PL 물류시스템·B2B몰 구축 — B2B몰 연 매출 3천억 달성, CJ대한통운 연동
- 스타벅스 모바일 고도화 — 회원가입 UX 개선, 딥링크 적용, Firebase Analytics 도입
- 신세계백화점 시스템 운영 — Java 기반 개발 및 쿼리 튜닝
- 모바일 오피스 인하우스 개발 — 상품조회·발주·재고·매출 관리
주요 기술
- Java · Spring Boot
- Python
- Next.js · TypeScript
- AI 오케스트레이션 · RAG
- Vector DB
- AWS · Google Cloud
- MySQL · BigQuery
- Docker · CI/CD
학력
- 동국대학교 정보통신공학과 학사
- 동국대학교 정보통신공학 석사
* 15년간 수행한 프로젝트 중 주요 건입니다. 수행 조직명은 공개하지 않으며, 필요 시 상담 과정에서 별도로 안내드립니다.
직접 만든 것
스테이톡 (STAYTOQ)
숙박업 전용 AI 챗봇 SaaS. 기획·개발·운영 전부 직접. 고객사에서 실서비스 운영 중입니다.
자세히 보기 →고은흙 홈페이지
생황토 제조사 홈페이지 기획·디자인·개발, 그리고 스테이톡 챗봇 적용까지.
구축 사례 보기 →스테이페이 (StayPay)
숙소가 직접 예약·결제를 받는 자체 결제 시스템. 객실·데이유즈 상품, 실시간 예약, 취소·환불 규정, 예약 조회까지 직접 개발했고 통신판매업 신고를 마치고 실제 결제를 처리하고 있습니다.
결제 페이지 보기 ↗양주잼잼 글램핑 홈페이지
서울 근교 글램핑 숙소 홈페이지를 기획·개발했습니다. 객실·부대시설·주변 관광지·예약 동선을 새로 짜고 스테이톡 챗봇까지 얹었습니다.
사이트 보기 ↗콜팝 (CallPop)
지역 맛집 발견·추천 플랫폼. 안드로이드·iOS 앱과 웹을 자체 기획·개발했습니다.
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